Aufenthalt und Besuch
So bereiten Sie sich auf Ihren Aufenthalt in unserer Klinik vor
Am Tag Ihres Aufenthalts: Die stationäre Aufnahme
Einem Krankenhausaufenthalt sieht man meist mit gemischten Gefühlen entgegen. Wir wollen Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Dafür halten wir ein vielfältiges Angebot an Serviceleistungen für Sie und auch Ihre Angehörigen bereit. Auf den weiteren Seiten finden Sie wichtige Informationen, damit Sie und Ihre Angehörigen sich schnell bei uns zurecht finden.
Am Tag, an dem Sie sich zu einem stationären Aufenthalt in die Klinik begeben, melden Sie sich bitte in der Patientenaufnahme unserer Klinik an. Diese erreichen Sie über den Eingang der Notaufnahme. Von dort folgen Sie der Beschilderung in die Ebene 1. Hier werden Sie von unseren Mitarbeitern im Haus begrüßt und auf Ihren Aufenthalt vorbereitet.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 06:00 Uhr – 15:30 Uhr
Sie erhalten bei der Anmeldung einen Merkzettel/Infobogen Aufnahme, den Behandlungsvertrag, die Allgemeinen Vertragsbedingungen sowie die Hausordnung ausgehändigt. Wir bitten Sie diese gewissenhaft auszufüllen. Falls Sie die Formalitäten wegen Ihres Gesundheitszustandes nicht persönlich erledigen können, bitten wir Sie, eine Begleitperson zu beauftragen.
Die folgende Checkliste soll Ihnen beim Packen Ihrer Tasche für Ihren bevorstehenden Klinikaufenthalt helfen:
- Einweisung von Ihren Haus- oder Facharzt
- Briefe, Vorbefunde, Röntgenbilder und Berichte Ihres Hausarztes bzw. einweisenden Arztes, anderer Klinik oder Pflegeeinrichtung
- Versicherungskarte (Chipkarte) Ihrer Krankenkasse
- Kostenübernahmeerklärung Ihrer privaten Krankenversicherung
- Impfpass
- Allergiepass
- Personalausweis
- Medikamentenliste
- Adressen von Angehörigen, v.a. von Vorsorgebevollmächtigten
- Patientenverfügung
Je nachdem, wie lange Ihr Aufenthalt geplant ist, denken Sie bitte an:
- Wäsche/Nachtwäsche
- ausreichend Kleidung
- Bademantel
- Jogginganzug
- Handtücher
- Kulturtasche (Zahnbürste, Zahnpasta, Kosmetikartikel)
- evtl. Föhn
- Etuis für Brillen und ggf. Zahnersatz
- Briefpapier, Stift
- Lektüre/Interessantes zum Lesen
Noch eine dringende Bitte: Langfinger gibt es überall, leider auch im Krankenhaus. Bitte nehmen Sie deshalb keine Wertgegenstände, Schmuck oder größere Summen Bargeld mit. In Ausnahmefällen bitten wir Sie, Wertgegenstände gegen Quittung an der Krankenhauskasse zu hinterlegen.
individuelle Leistungen für Ihr Wohlbefinden
Wahlleistungen
Neben den allgemeinen Krankenhausleistungen bietet die Klinik Ernst von Bergmann ärztliche Wahlleistungen und Wahlleistungen für privat Versicherte, gesetzlich Krankenversicherte mit Zusatzversicherung und selbst zahlende Patientinnen und Patienten an. Damit haben Sie die Möglichkeit, zusätzlich zu der hochprofessionellen und an modernen Standards orientierten medizinisch-pflegerischen Versorgung im Rahmen der Allgemeinen Krankenhausleistungen ärztliche Wahlleistungen und/oder Wahlleistungen Unterkunft in Ein- bzw. Zweibettzimmer in Anspruch zu nehmen.
Wenn Sie privat krankenversichert sind oder eine private Zusatzversicherung abgeschlossen haben, übernimmt Ihre Krankenversicherung die Kosten für wahlärztliche Leistungen (Chefarztbehandlung) und/oder die Wahlleistungen Unterkunft. Sie haben auch die Möglichkeit, diese Zusatzleistungen selbst zu bezahlen.
Bitte kündigen Sie Ihre Wünsche möglichst schon bei der Anmeldung bzw. Aufnahme an. Wahlleistungen sind schriftlich mit dem Klinik zu vereinbaren. Die entsprechenden Verträge können Sie bei der Aufnahme in unserer Aufnahmestelle unterschreiben. Über die Wahlleistungsvereinbarungen und Kosten können Sie sich dort informieren.
Zimmer mit Parkblick
Die Patientenzimmer
In welchem Zimmer Sie untergebracht werden, wird oft vom medizinischen Gesichtspunkt bestimmt, zum Teil aber auch von der Belegungssituation. In unserem Haus stehen Ihnen 1- bis 3-Bettzimmer zur Verfügung.
Alle diese Patientenzimmer sind mit einem Telefon sowie einem Fernseher ausgestattet. Die Zimmer verfügen über eine separate Sanitärzelle mit Dusche, WC und Waschbecken. Jedem Patienten steht ein Schrank mit Wertfach zur Verfügung.
Um alle Patienten nach ärztlichen Gesichtspunkten optimal unterbringen zu können, müssen in unserem Haus vereinzelt Verlegungen in ein anderes Zimmer oder auf eine andere Station durchgeführt werden. Wir bitten Sie dafür um Verständnis.